Üks partner logoga toodete jaoks üle Eesti ja Euroopa.
Swish & Click on B2B-grupp, mis leiab, märgistab ja toimetab kohale reklaamtooteid organisatsioonidele, kelle plaanid ei piirdu ühe riigiga. Grupi emaettevõte Swish and Click OÜ on registreeritud Tallinnas ja teenindab kliente Eestis, kogu Euroopa Liidus, Euroopa Majanduspiirkonnas ja Šveitsis; tarned Ühendkuningriiki korraldab grupi tütarettevõte. Üks kontaktisik, üks plaan, üks hoolsuse standard.
Üks grupp, kaks ettevõtet: emaettevõte Tallinnas ja tütarettevõte Ühendkuningriigis töötavad ühe meeskonnana.
Miks Swish & Click on olemas
Alustasime ühest küsimusest: miks see nii keeruline on?
Logoga toodete tellimine ühte kontorisse on lihtne. Tellida neid aga meeskonnale Tartus, messile Helsingis, kliendiüritusele Barcelonas ja kodus töötavatele uutele kolleegidele on hoopis teine lugu. Ostjad kirjeldasid ikka ja jälle sama pilti: igas riigis eri tarnija, hinnapakkumised eri vormingus, viimasel hetkel lisanduvad ettevalmistustasud, impordikulud, millest keegi ei rääkinud, ja tarnekuupäevad, mis osutusid pelgalt lootuseks.
Lõime Swish & Clicki, et see koorem ostja õlult maha võtta. Üks meeskond leiab meie kontrollitud Euroopa ja rahvusvaheliste tarnijate võrgustikust õige toote, valmistab ette kujunduse, lepib iga kuupäeva ja tasu kirjalikult kokku ning hoiab tellimusel silma peal, kuni see kohale jõuab. Meil ei ole ladu, nii et me ei pea sulle müüma seda, mis juhtumisi riiulil seisab: toode valitakse sinu lähteülesande järgi, tarnija valmistab ja saadab selle teele ning see toimetatakse otse sinu aadressile.
Seejärel ehitasime selle taha struktuuri: grupi emaettevõte Swish and Click OÜ on registreeritud Eestis, esitab arved eurodes ja märgib igale pakkumisele sinu riigile kehtiva käibemaksukäsitluse; tarned Ühendkuningriiki korraldab grupi tütarettevõte. Lubadus on kõikjal sama: üks kontaktisik, kes tunneb sinu tellimust, ja mitte mingeid üllatusi.
Üks kontaktisik
Üks kirjalik plaan
Iga tasu kirjas
Tarnija HispaaniasTrükikoda PoolasKullerTolliagentArved kolmes valuutasTõlkijaTeine tarnijaHiline hinnapakkumineSwish & ClickToodeMärgistusTarneDokumendidSinaIlma ühe partneritaSwish & Clickiga
Ilma ühe partneritaSwish & Clickiga
Mis teeb meid teistsuguseks
Küsi meilt ebamugavaid küsimusi. Vastame otse.
Iga tarnija ütleb, et on usaldusväärne. Erinevus tuleb välja siis, kui küsid midagi ebamugavat. Vali küsimus ja võrdle vastust, mida ostjad sageli kuulevad, sellega, mille saad meilt.
01Kas kohalejõudmine reedeks on garanteeritud?
Mida ostjad sageli kuulevad
Jah, pole probleemi.
Mida kuuled meilt
Anname ausa ajavahemiku, mis sõltub tootest, tarnijast ja marsruudist, ning planeerime selle ülemise piiri järgi. Iga kuupäev on hinnang, mitte garantii: garanteeritud kuupäeva saab kinnitada ainult juhatuse liige ja ainult kirjalikult.
02Kas see on lõplik hind?
Mida ostjad sageli kuulevad
Lisaks ettevalmistustasu. Ja tarne. Ja käibemaks.
Mida kuuled meilt
Hinnapakkumine on eurodes ja ridade kaupa: toode, märgistus, võimalik ettevalmistustasu ja tarne, kõik käibemaksuta, ning käibemaksukäsitlus on eraldi välja toodud (Eestisse tarnimisel lisandub käibemaks 24 %). Kui midagi muutub, kuuled seda meilt enne, kui sinult makset küsitakse.
03Kas Norrasse või Šveitsi saadetud kaubalt tuleb maksta imporditasusid?
Mida ostjad sageli kuulevad
Ära muretse, lisatasusid ei tule.
Mida kuuled meilt
Mõnikord, jah. Väljapoole ELi tarnimisel lepime enne kauba teele panemist sinuga kokku DDP või DAP tingimused, selgitame, kes mida maksab, ja anname teada, kui vajad EORI-numbrit. Me ei ütle kunagi, et lisakulusid ei tule, kui need on võimalikud.
04Kas tekst saab tootele ka eesti või vene keeles?
Mida ostjad sageli kuulevad
Saada, mis sul on.
Mida kuuled meilt
Jah. Paigutame sinu kinnitatud teksti täpselt nii, nagu selle saatsid, koos tähtedega õ, ä, ö, ü, š, ž ja kirillitsaga, ning kavand näitab, kuidas keeled kõrvuti välja näevad. See veebileht on eesti, vene ja inglise keeles; meie meeskond suhtleb inglise ja veel seitsmes Euroopa keeles.
05Kellega ma tegelikult suhtlen?
Mida ostjad sageli kuulevad
Palun ava tugipilet.
Mida kuuled meilt
Nimeline kontaktisik, kes tunneb sinu tellimust, kirjalik vastus tavaliselt ühe tööpäeva jooksul ja juhid, kes vastutavad tulemuse eest. Nendega saad tutvuda allpool sellel lehel.
06Vajame kaupa Tallinna, Riiga ja Barcelonasse. Kas see tähendab kolme tarnijat?
Mida ostjad sageli kuulevad
Vabandust, tarnime ainult Eestisse.
Mida kuuled meilt
Ei: üks plaan, üks kontaktisik ja üks hinnapakkumine. Swish and Click OÜ korraldab tarne kõigisse kolme linna ning näed iga tarnet pakkumises eraldi real enne, kui otsustad.
Mida me kunagi ei ütle
Garanteeritud kuupäev ilma juhatuse liikme allkirjata
„Imporditasusid ei tule“ – enne kui impordi tingimused on kokku lepitud
„Jah“ – enne kui oleme toote, kujunduse ja marsruudi üle kontrollinud
Ettevõtte andmed
Üks kontsern, kaks ettevõtet, kõik on näha.
Swish & Click on kontsern. Emaettevõte Swish and Click OÜ on registreeritud Tallinnas ja just tema teenindab sind selle veebilehe kaudu: koostab hinnapakkumised, esitab arved ja vastutab tarnete eest Eestis ja üle Euroopa. Ühendkuningriigi tütarettevõte teenindab tarneid Ühendkuningriiki. Vali ettevõte, et näha tema andmeid, või märgi, kuhu kaup läheb.
Omab
EmaettevõteSwish and Click OÜ
Ärinimi
Swish and Click OÜ
Roll
Kontserni emaettevõte, selle veebilehe tellimuste müüja
Marc juhib kogu grupi müüki ja igapäevatööd alates sinu esimesest hinnapakkumisest kuni kujunduse kinnitamiseni, nii et see, kuidas sinu tellimusega tegeletakse, on tema vastutus. Lisaks juhib ta grupi Ühendkuningriigi tütarettevõtet Swish and Click Ltd.
Pöördu tema poole:Hinnapakkumised, tellimused ja meie tööviis
Alex juhib gruppi ja ettevõtet Swish and Click OÜ ning vastutab logistika, rahanduse ja õigusküsimuste eest. Mitmekeelse taustaga eurooplasena seadis ta paika standardi, mille järgi töötame: üks kontaktisik, ausad kuupäevad ja iga tasu kirjas.
Pöördu tema poole:Tarned üle Eesti ja Euroopa, grupp ja partnerlused
Kyle juhib meie kommertstegevust müügi, tarnijate ja logistika vallas: leiab õiged tooted, kindlustab tarnijatelt head tingimused ja avab grupile uusi turge.
Pöördu tema poole:Tarnijasuhted, uued tooteideed ja suured projektid
Iga numbri taga on põhjus. Pööra kaart ümber ja vaata.
Tee meiega koostööd
Too meile lähteülesanne. Ülejäänu teeme meie.
Kirjuta, mida vajad, kui palju ja kuhu see peab jõudma. Vastame kirjalikult, tavaliselt ühe tööpäeva jooksul: ausad valikud, selged hinnad eurodes ja plaan, mille täitmist võid meilt nõuda.
1
Saada lähteülesanne
Tooted, kogused, sinu logo, aadressid ja kuupäev. Ligikaudne info sobib ka.
2
Kinnita hinnapakkumine ja kavand
Ridade kaupa hinnapakkumine, seejärel digitaalne kavand. Tootmine algab alles pärast kavandi kirjalikku kinnitamist ja makset.
3
Jälgi tellimust ukseni
Saadetise jälgimine alates vedajale üleandmisest ja üks kontaktisik, kes hoiab sind kursis, kuni kaup on kohal.